ROBE RITA
La description
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Taille et coupe
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Expédition et retours
Expédition et retours
Veuillez lire attentivement notre politique de retour pour comprendre comment cela fonctionne et vous assurer que votre processus de retour est aussi transparent que possible. Les conditions de retour incluent les articles endommagés ou défectueux, les raisons d'échange ou toute autre raison valable.
Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les étiquettes, sacs à poussière, cartes d'authenticité et autres détails pouvant se trouver dans l'emballage doivent également être inclus lors du retour.
Assurez-vous de demander votre retour immédiatement dans les 12 jours suivant la réception de votre commande. Cela vous aidera également à conserver la preuve de la raison de votre retour, le cas échéant.
Les articles doivent être retournés inutilisés et non portés. Les articles déjà utilisés ne sont pas valables pour le retour. Les étiquettes de vêtements et les étiquettes de produits ne doivent pas être retirées. Les articles retournés tachés, manquants ou utilisés ne seront pas acceptés et seront renvoyés aux clients sans émettre de remboursement.
Notre personnel d'entrepôt vérifie chaque colis avant qu'il ne quitte l'entrepôt, notre équipe s'assure toujours que tous les articles sont en parfait état (non endommagés, utilisés, sales ou déchirés) avant d'emballer tout article. Notre équipe vérifiera soigneusement chaque article et s'assurera l'article est en parfait état.
Les retours sont sur les clients et vous devriez être en mesure de gérer tous les frais de votre côté.
Pour un échange, assurez-vous de retourner l'article en parfait état. Après réception du colis de retour, nous vous rembourserons. Et si vous souhaitez uniquement modifier la taille, veuillez en informer notre service client pour vous aider en conséquence.
N'hésitez pas à contacter notre service client et nous nous ferons un plaisir de vous servir.